お役立ち資料
人材派遣・業務委託、セールスプロモーション、店舗運営・カスタマーセンター、生成AI・業務効率化など、企業のご担当者様が実務で使えるノウハウ資料を無料で公開しています。
企業担当者が知っておきたい人材派遣の基本ルール
派遣スタッフを受け入れる企業が押さえておきたい基本ルールを、契約・担当者の役割・管理台帳・期間制限・同一労働同一賃金・受入れの流れまで整理した保存版の資料です。
企業担当者が知っておきたい偽装請負を防ぐためのポイント
「業務委託契約だから大丈夫」とは限りません。偽装請負と判断されないために、発注企業が現場で気をつけたい指示の出し方と運用ルールを、ケースとセルフチェックで確認できる資料です。
企業担当者が知っておきたい派遣の3年ルールと抵触日
「派遣は3年まで」には2つの意味があります。事業所単位・個人単位の期間制限と抵触日、延長手続き、対象外となるケースまで、派遣先が管理すべきポイントを確認スケジュールとともに整理した資料です。
企業担当者が知っておきたい派遣スタッフの待遇決定方式
派遣スタッフの待遇を決めるのは派遣会社ですが、派遣先にも情報提供と協力が求められます。2つの待遇決定方式の違いと、派遣先が準備しておきたいことを整理した資料です。
企業担当者が知っておきたい派遣の職場見学のポイント
派遣の職場見学は、面接とは何が違うのか。当日の進め方、確認してよいこと・避けたいこと、見学後の対応まで、現場担当者が迷わず運用するためのポイントをまとめた資料です。
企業担当者が知っておきたい派遣と業務委託の違い
人材派遣と業務委託、自社にはどちらが合うのか。指示系統・雇用・費用の違いから、判断のポイント、ケース別の選び方、選んだ後の注意点まで整理した資料です。
企業担当者が知っておきたい業務委託のポイント
業務委託(準委任・請負)の仕組みや活用シーン、発注企業と受託会社の役割分担、注意点まで、業務の外部委託を検討する企業担当者が押さえておきたいポイントをまとめました。
企業担当者が知っておきたい紹介予定派遣と人材紹介のポイント
紹介予定派遣と人材紹介、どちらも直接雇用につながる採用方法です。違い・向いているケース・ルール・費用の考え方を比べ、自社に合う採用方法を選ぶための資料です。
企業担当者が知っておきたい人材派遣のポイント
人材派遣の仕組みや活用シーン、業務委託との違い、派遣先が担う役割とルールまで、初めて派遣を検討する企業担当者が押さえておきたいポイントを1冊にまとめました。
課題別・職種別 人材サービス活用事例集
販売・ラウンダー・イベント・コールセンター・事務局など、職種別の7つのケースから、人材派遣と業務委託をどう使い分けるかを考える事例集です。
ケース別 人材派遣の活用方法
欠員補充・繁忙期・期間限定業務・複数拠点・経験者確保など、よくある6つのケースごとに人材派遣の活用方法を整理した資料です。
企業ご担当者様が知っておきたいカスタマーセンターの基本【前編】
カスタマーセンターを初めて担当する方向けの入門編です。役割・業務・対応チャネル・体制・基本用語まで、全体像をつかむための資料です。
企業担当者が知っておきたいカスタマーセンターの基本【後編】
カスタマーセンター運営の実践編です。品質管理・エスカレーション・苦情対応・KPI・VOC活用・AI活用・外部委託まで、運営と管理の基本を整理した資料です。
店舗運営代行とは?
店舗運営代行シリーズ第1部。店舗運営代行とは何か、販売スタッフ派遣とどう違うのかを、店舗運営の全体像とあわせて整理した資料です。
店舗運営を安定させる管理の基本
店舗運営代行シリーズ第2部。人・商品・在庫・売場・顧客・数値・館対応をどう一体で管理すれば店舗運営が安定するのかを整理した資料です。
店舗運営を外部委託するときに決めておきたいこと
店舗運営代行シリーズ第3部。店舗運営を外部へ委託する前に何を決めておくべきか、相談から運営開始後までの進め方とあわせて整理した資料です。
AIエージェントとは?
AI活用シリーズ第1部。AIエージェントとは何か、生成AIと何が違うのか、企業で使うときに何を設計すべきかを整理した資料です。
非エンジニアから始めるAI駆動開発
AI活用シリーズ第2部。営業・企画・業務担当者などの非エンジニアが、生成AIを使って小さな業務ツールを形にするための進め方を整理した資料です。
会員獲得・登録サポートカウンターとは?
会員獲得・登録サポートカウンターシリーズ第1部。アプリ・ポイント会員やカード会員を店頭で増やす専用窓口について、役割と全体像を整理した資料です。
会員登録カウンターをどう運営する?
会員獲得・登録サポートカウンターシリーズ第2部。会員登録カウンターを安定して運営するための役割設計や管理の考え方を整理した資料です。
会員獲得・登録カウンターを外部に依頼するには?
会員獲得・登録サポートカウンターシリーズ第3部。会員獲得・登録カウンターを外部へ委託するときに整理しておきたいことと、依頼から運営開始までの進め方をまとめた資料です。
POPUP SHOPとは?
POPUP SHOPシリーズ第1部。POPUP SHOP(ポップアップストア)の運営に、どんな業務と体制が必要になるのかを全体像から整理した資料です。
POPUP SHOPの運営を依頼するには?
POPUP SHOPシリーズ第2部。POPUP SHOPの運営を外部へ依頼するときに整理しておきたいことと、依頼から会期終了までの進め方をまとめた資料です。
生成AIはどう選ぶ?
生成AIシリーズ第1部。ChatGPT・Claude・Gemini・Microsoft 365 Copilotなど主要な生成AIを、自社の業務に合わせてどう選び、どう使い分けるかを整理した資料です。
生成AIとは?
生成AIシリーズ第2部。生成AIとは何か、日常業務で何に使えるのか、どう指示を出せばよいのかを整理した資料です。
生成AIを企業で安全に使うための基本
生成AIシリーズ第3部。企業で生成AIを安全に活用するために、情報の扱い・確認方法・権限・社内ルールをどう決めればよいかを整理した資料です。
全国・多拠点のセールスプロモーションをどう管理する?
全国・多拠点で実施するセールスプロモーションを、拠点ごとのバラつきを把握しながら管理するための考え方を整理した資料です。
セールスプロモーション事務局のつくり方
セールスプロモーションの企画決定から実施・報告までを、事務局がどう運営設計するかを16のステップで整理した資料です。
セールスプロモーションを支える「事務局」とは?
販売・接客・デモ・イベントなどのセールスプロモーションを支える「事務局」の役割と、運営に必要な管理の考え方を整理した資料です。
店頭情報を次の一手へ ラウンダー報告の活かし方
ラウンダーの報告を訪問の証跡で終わらせず、店頭の情報を次の施策に活かすための報告の設計方法を整理した資料です。
店頭営業を支える ラウンダーの基本
ラウンダーとは何か、なぜ必要とされるのか、営業担当者とどう役割を分けるのかなど、店頭営業を支えるラウンダーの基本を整理した資料です。
売れる売場をつくる ラウンダー活動の実践ポイント
売れる売場をつくるために、ラウンダーが店頭で何を見て、どう動けばよいのかを実践の視点で整理した資料です。
ラウンダー活動を見える化する KPI・効果測定
「何店舗回ったか」ではなく「店頭で何が変わったか」でラウンダー活動を評価するための、KPIと効果測定の設計方法を整理した資料です。

