企業担当者が知っておきたい派遣の職場見学のポイント

派遣

事前面接との違いを踏まえ、職場見学の目的・当日の進め方・確認できること/避けたいことを整理し、派遣先企業が適切に運用するためのポイントをまとめた資料です。

この資料のポイント

派遣の職場見学とは

職場見学は、派遣スタッフの候補者と派遣先企業が、仕事内容と就業環境を相互に確認する場です。採用のための面接や選考の場ではありません。雇用するのは派遣会社であり、派遣先が採用を決める仕組みではないことを前提に運用します。

職場見学と事前面接の違い

通常の労働者派遣では、派遣先が派遣労働者を特定することを目的とした行為は原則として行いません。派遣先による事前面接、選考目的の履歴書等の提出要求、複数候補者を比較して一人を選ぶ運用、業務と関係のない個人情報の確認などは避けたい対応です。一方、職場見学は、仕事内容と業務範囲の説明、就業場所・設備・体制の確認、双方の疑問点の解消を目的として行われます。

職場見学の目的はミスマッチ防止

職場見学の中心は、候補者が仕事内容と職場環境を正しく理解できることです。就業後のミスマッチを減らすための情報共有の場であるため、企業側から説明する情報の粒度が重要になります。たとえば「販売業務」と伝えるだけでなく、接客の比率、商品説明の深さ、立ち仕事の時間、報告業務の有無など、実際の就業イメージが持てるところまで説明します。

職場見学で確認できること・避けたいこと

会話そのものが禁止されるわけではありません。判断の基準は「業務遂行に必要な確認か」「特定の人を選ぶ質問になっていないか」です。予定業務に関する経験やスキル、使用するツール・機器等の経験などは確認しやすい内容ですが、合否を判断するための質問を重ねることや、年齢・家族構成など業務と関係ない個人情報の確認は避けます。

現場で起こりやすい勘違い

採用面接と同じ感覚で対応すると、「人物面も細かく見たい」「本人が来るなら履歴書も見たい」「職場見学後に社内選考する」といった勘違いが起こりやすくなります。質問項目を事前に派遣会社と共有しておくと、現場担当者が面接のような進め方をするリスクを抑えられます。迷う質問や進め方は、事前に派遣会社へ確認しておくと安心です。

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